El nuevo SEO: cómo preparar tu marca para que los agentes de IA puedan encontrarla, entenderla y recomendarla

Durante más de dos décadas, la mayoría de las empresas han trabajado para conseguir que sus páginas aparezcan en Google.

Elegimos palabras clave, optimizamos títulos, conseguimos enlaces, mejoramos la velocidad de carga y tratamos de alcanzar las primeras posiciones.

Pero Internet está entrando en una nueva etapa.

La próxima persona que busque un producto, un servicio o una solución quizá no visite Google, escriba una consulta, revise diez resultados y entre en varias páginas.

Podría simplemente preguntarle a un agente de inteligencia artificial:

«Encuentra una empresa que instale aire acondicionado comercial en São Paulo, que tenga buenas referencias y pueda atender esta semana.»

Y el agente podría encargarse de investigar, comparar alternativas y presentar una recomendación.

Esto cambia una pregunta fundamental para cualquier emprendedor:

¿Está mi página preparada solamente para ser encontrada por personas o también para ser encontrada, interpretada y utilizada por máquinas?

Una startup llamada Keenable está apostando precisamente por este cambio. La empresa, respaldada por Accel, está construyendo infraestructura de búsqueda web diseñada específicamente para agentes de IA.

Según TechCrunch, Keenable salió de su etapa de desarrollo reservado con una ronda semilla de 26 millones de dólares liderada por Accel. La empresa afirma haber construido un índice de búsqueda de más de 100.000 millones de documentos y que su API ya es utilizada en producción por varios laboratorios de IA y proveedores de inferencia.

La importancia de esta noticia no está solamente en Keenable.

Está en lo que revela sobre hacia dónde puede dirigirse Internet.

Los buscadores fueron diseñados pensando en seres humanos

Durante mucho tiempo, el modelo de búsqueda fue relativamente sencillo.

Una persona escribe una consulta.

El buscador devuelve resultados.

La persona analiza títulos y fragmentos.

Hace clic.

Lee.

Compara.

Y toma una decisión.

Por eso las páginas web se diseñaron, en gran medida, para ser consumidas por seres humanos.

Pero un agente de IA funciona de otra manera.

Puede consultar muchas fuentes, procesar grandes cantidades de información y combinar datos procedentes de diferentes páginas.

No necesita necesariamente que una página sea agradable para leer durante diez minutos.

Necesita poder encontrar rápidamente información relevante y comprender qué significa.

Esta diferencia es precisamente una de las ideas que están detrás de Keenable.

Su cofundador Andrey Styskin, antiguo responsable de búsqueda, IA y nube de Yandex y posteriormente director de infraestructura web en Amazon AGI, sostiene que los sistemas de búsqueda tradicionales no fueron construidos específicamente para las necesidades de los agentes.

Imagina cómo podría comprar un cliente en el futuro

Supongamos que tienes una pequeña empresa que vende equipos de climatización.

Actualmente un cliente podría buscar:

«instalación aire acondicionado São Paulo»

Después revisaría diferentes resultados.

Pero imagina un futuro en el que el usuario diga:

«Necesito instalar tres equipos de aire acondicionado para mi oficina. Busca empresas en São Paulo, compara precios, reputación, tiempo de atención y garantía.»

El agente podría investigar diferentes sitios web.

Podría encontrar tu empresa.

Podría leer tus servicios.

Podría analizar las áreas que atiendes.

Podría comprobar tus condiciones.

Podría comparar tus precios.

Y finalmente podría decirle al usuario:

«Encontré tres empresas que cumplen tus criterios. Esta es la que mejor coincide con tus necesidades.»

En ese escenario no necesariamente ganará la empresa que tenga el anuncio más grande.

Tampoco necesariamente ganará la que tenga la página más bonita.

Ganará una empresa cuya información sea encontrable, comprensible, verificable y relevante.

Y aquí comienza una nueva dimensión del SEO.

No se trata de abandonar Google

Es importante evitar una conclusión exagerada.

El SEO tradicional no está muerto.

Google continúa siendo una infraestructura fundamental de descubrimiento y también está desarrollando sus propias experiencias de búsqueda con IA.

La evolución hacia experiencias como AI Overviews y AI Mode demuestra que la búsqueda está incorporando cada vez más sistemas capaces de sintetizar información procedente de diferentes fuentes.

Lo que está cambiando es el intermediario.

Antes podía ser:

Google → usuario → página web

Ahora también puede ser:

Agente de IA → web → información → decisión del usuario

Por eso el objetivo debería ser preparar la marca para ambos escenarios.

El nuevo objetivo: ser una fuente confiable

Aquí está una de las ideas más importantes para cualquier emprendedor.

No deberías intentar únicamente conseguir:

más visitas.

Deberías intentar conseguir:

más presencia dentro del ecosistema de información que utilizan los sistemas de IA.

Eso requiere construir una presencia digital coherente.

Si tu empresa aparece en tu página web como:

«Empresa ABC»

pero en otras plataformas aparece como:

«ABC Servicios»

y en redes sociales aparece como:

«ABC Climatización SP»

puede ser más difícil establecer una identidad coherente.

Por eso una marca pequeña debería comenzar a pensar en algo que podríamos llamar:

Identidad digital estructurada

Tu empresa debería tener información clara y consistente sobre:

• Nombre.
• Servicios.
• Productos.
• Ubicación.
• Áreas de atención.
• Horarios.
• Formas de contacto.
• Precios cuando corresponda.
• Características de productos.
• Garantías.
• Experiencia.
• Especialidades.
• Preguntas frecuentes.

Cuanto más clara sea esa información, menos trabajo tendrá que hacer un sistema para interpretar quién eres y qué haces.

1. Haz que cada página responda una pregunta concreta

Una de las mejores cosas que puedes hacer hoy no requiere ninguna tecnología avanzada.

Revisa tus páginas.

Pregúntate:

¿Qué pregunta responde esta página?

Por ejemplo:

Una mala página podría llamarse:

«Nuestros servicios»

y contener solamente:

«Ofrecemos soluciones profesionales de alta calidad para nuestros clientes.»

Eso dice muy poco.

Una página mucho más útil podría explicar:

Instalación de aire acondicionado comercial en São Paulo

Y responder:

• ¿Qué equipos instalamos?
• ¿En qué ciudades trabajamos?
• ¿Qué tipos de empresas atendemos?
• ¿Cuánto tarda la instalación?
• ¿Qué información necesitamos para elaborar un presupuesto?
• ¿Realizamos mantenimiento?
• ¿Qué garantía ofrecemos?
• ¿Cómo solicitar una visita técnica?

Eso es información mucho más fácil de interpretar.

2. Escribe para responder, no solamente para posicionar

Durante años muchas estrategias SEO estuvieron obsesionadas con las palabras clave.

Pero existe una diferencia entre escribir un artículo para repetir una palabra y escribir un artículo para resolver un problema.

Supongamos que vendes software para pequeñas empresas.

En lugar de crear:

«Software empresarial | Software para empresas | Mejor software empresarial»

podrías crear:

«Cómo elegir un software de gestión para una pequeña empresa: 7 aspectos que debes comparar»

Y dentro explicar:

• Número de usuarios.
• Precio.
• Soporte.
• Integraciones.
• Seguridad.
• Facilidad de uso.
• Exportación de datos.
• Período de prueba.

Ese contenido puede responder muchas preguntas relacionadas con una misma necesidad.

3. Utiliza datos estructurados cuando correspondan

Aquí aparece una herramienta técnica que muchos pequeños negocios ignoran:

Schema.org y los datos estructurados.

Los datos estructurados permiten describir determinados elementos de una página de una manera que las máquinas pueden interpretar más fácilmente.

Dependiendo del negocio, pueden existir tipos de datos estructurados relacionados con:

• Productos.
• Organizaciones.
• Negocios locales.
• Artículos.
• Eventos.
• Preguntas frecuentes.
• Recetas.
• Cursos.
• Ofertas.

No significa que agregar Schema vaya a garantizar que un agente de IA recomiende tu empresa.

No existe tal garantía.

Pero cuando existe un formato estándar para describir información, tiene sentido utilizarlo correctamente en lugar de obligar a cada sistema a interpretar todo desde cero.

4. No escondas la información importante dentro de elementos difíciles de interpretar

Si una información fundamental para tu negocio solamente aparece dentro de una imagen, un PDF difícil de procesar o un elemento interactivo complejo, estás colocando una barrera innecesaria.

Por ejemplo:

Una imagen que dice:

«Instalación desde R$ 850»

puede ser visualmente excelente.

Pero también conviene que esa información importante exista como texto HTML cuando corresponda.

Lo mismo ocurre con:

• Teléfonos.
• Direcciones.
• Horarios.
• Nombres de productos.
• Características.
• Precios.
• Condiciones.
• Garantías.

La información importante debería existir de forma clara y accesible en la página.

5. Construye páginas de producto realmente completas

Si vendes productos, no te limites a copiar la descripción del fabricante.

Un agente necesita información suficiente para comparar.

Por ejemplo:

Producto X

Tipo: Aire acondicionado Split

Capacidad: 12.000 BTU

Área recomendada: X m²

Consumo: X

Garantía: X años

Instalación: Disponible

Precio: R$ X

Disponibilidad: X

Ideal para: habitaciones, oficinas pequeñas, etc.

Y después puedes agregar:

Ventajas

Limitaciones

Preguntas frecuentes

Comparación con modelos similares

Esto no solamente ayuda a las máquinas.

También ayuda muchísimo al cliente humano.

6. Publica información que otros sitios no tienen

Aquí aparece una ventaja enorme para las pequeñas empresas.

Una IA puede encontrar miles de páginas que dicen:

«Ofrecemos productos de alta calidad.»

Eso no aporta mucho.

Pero quizá tu empresa pueda decir:

«Hemos instalado este modelo en 37 oficinas de entre 50 y 100 m² durante los últimos dos años.»

Eso es diferente.

También puedes publicar:

• Pruebas.
• Fotografías propias.
• Estudios de casos.
• Resultados.
• Comparaciones.
• Experiencias.
• Errores frecuentes.
• Precios reales.
• Tiempos de ejecución.
• Preguntas de clientes.
• Estadísticas propias.

La información original puede convertirse en uno de los activos digitales más importantes de una pequeña marca.

7. Actualiza tus datos

Imagina que un agente encuentra tu página y lee:

«Atendemos de lunes a sábado.»

Pero tu empresa cambió hace seis meses y ahora solamente atiende de lunes a viernes.

El agente podría transmitir información incorrecta.

Por eso debes mantener actualizados:

• Horarios.
• Precios.
• Productos.
• Servicios.
• Áreas de atención.
• Teléfonos.
• Dirección.
• Políticas.
• Garantías.
• Disponibilidad.

La presencia digital de una empresa no debería ser un folleto que se publica una vez y se abandona.

Debe convertirse en una fuente de información viva.

8. Piensa en entidades, no solamente en palabras clave

Este cambio mental puede ser muy importante.

En lugar de pensar solamente:

«Quiero posicionarme para aire acondicionado.»

piensa:

«Quiero que Internet entienda quién es mi empresa y qué relación tiene con el servicio de instalación de aire acondicionado.»

Tu presencia digital debería construir relaciones claras entre:

Marca → empresa → servicio → producto → ubicación → experiencia → clientes → contenido

Por ejemplo:

Dr. Split

→ instalación

→ mantenimiento

→ aire acondicionado comercial

→ São Paulo

→ determinadas marcas

→ determinados modelos

→ determinados tipos de clientes

Cuanto más coherente sea esa información en Internet, más fácil será para diferentes sistemas construir una representación de tu negocio.

9. No publiques solamente para Google

Este puede ser uno de los cambios estratégicos más importantes.

Cuando escribas un artículo, pregúntate:

¿Este contenido ayudaría a una persona?

Pero añade una segunda pregunta:

¿La información está organizada de manera que una máquina pueda entenderla fácilmente?

Las dos cosas no son incompatibles.

De hecho, normalmente coinciden.

Un artículo bien estructurado con:

• Títulos claros.
• Respuestas directas.
• Tablas.
• Listas.
• Definiciones.
• Ejemplos.
• Fuentes.
• Datos.
• Fechas.
• Autores.
• Referencias.

es más fácil de leer para una persona y también más fácil de procesar para sistemas automatizados.

10. Empieza a pensar en «SEO para agentes», pero sin caer en el marketing de humo

Probablemente vas a empezar a encontrar términos como:

• AEO
• GEO
• AI SEO
• Agentic SEO

Algunas describen tendencias reales.

Pero cuidado.

Todavía no existe una fórmula universal que permita garantizar:

«Haz estas 10 cosas y ChatGPT recomendará tu empresa.»

Nadie puede prometer eso seriamente.

Los sistemas de IA son diferentes entre sí y están evolucionando rápidamente.

Lo que sí puedes hacer es preparar una infraestructura digital sólida.

Y esa infraestructura tiene valor independientemente del nombre que reciba.

11. Tu página web debería convertirse en una fuente de información

Este es quizás el mejor objetivo para una marca pequeña.

No pienses:

«Necesito un sitio web.»

Piensa:

«Necesito construir una fuente confiable de información sobre mi empresa, mis productos y mi especialidad.»

Eso significa que tu web debería poder responder preguntas como:

• ¿Quién eres?
• ¿Qué vendes?
• ¿Para quién?
• ¿Dónde trabajas?
• ¿Cuánto cuesta?
• ¿Qué diferencias existen entre tus productos?
• ¿Qué experiencia tienes?
• ¿Qué garantías ofreces?
• ¿Cómo se contrata?
• ¿Qué problemas solucionas?
• ¿Qué dicen tus clientes?

Cuantas más respuestas importantes existan de manera clara, más útil será tu presencia digital.

12. ¿Qué pasa con una empresa que tiene 300 artículos?

Aquí conectamos este tema con una realidad que muchos emprendedores están viviendo.

Si tienes cientos de artículos, no necesitas necesariamente producir otros cientos.

Primero deberías preguntarte:

¿Qué información sobre mi negocio ya está disponible en Internet?

Y después:

¿Está bien organizada?

Puedes tener 300 artículos y aun así tener una web difícil de interpretar.

También puedes tener 50 artículos extraordinarios que cubran perfectamente las necesidades de tu público.

La cantidad no es el objetivo.

La utilidad y la claridad sí.

13. Haz este ejercicio con tus 20 páginas más importantes

No necesitas empezar con todo tu sitio.

Selecciona:

• Página de inicio.
• Página de servicios.
• Principales productos.
• Páginas de categorías.
• Artículos más visitados.
• Páginas que generan clientes.

Después utiliza esta lista de comprobación.

Identidad

¿Está claro quién publica la información?

Tema

¿Está claro de qué trata la página?

Público

¿Está claro para quién es?

Ubicación

Si es relevante, ¿está clara la zona geográfica?

Producto o servicio

¿Está explicado exactamente qué ofrece la empresa?

Datos

¿Existen especificaciones concretas?

Actualización

¿La información está vigente?

Evidencia

¿Existen pruebas, experiencia, casos o referencias?

Contacto

¿Es fácil saber cómo contactar?

Navegación

¿Las páginas importantes están conectadas mediante enlaces internos?

Si respondes «no» a varias de estas preguntas, ya tienes trabajo útil que hacer.

El futuro puede ser menos «buscar y hacer clic»

La idea de Keenable apunta hacia una transformación más profunda.

Según TechCrunch, la empresa considera que los agentes necesitan una infraestructura de búsqueda diferente porque pueden procesar cantidades de información mucho mayores que una persona que revisa resultados manualmente.

Keenable está desarrollando un índice web orientado a estos usos y herramientas para que los sistemas de IA puedan recuperar información de la web de manera más eficiente.

La empresa afirma actualmente que su índice supera los 100.000 millones de documentos y que su infraestructura está diseñada para laboratorios de IA y agentes.

Y no está sola.

TechCrunch menciona también a empresas como Brave y Exa como participantes en este espacio, mientras que Google está transformando su propia experiencia de búsqueda para la era de la IA.

Eso significa que probablemente no estamos hablando de una moda pasajera.

Estamos viendo el comienzo de una competencia por construir la infraestructura de descubrimiento de información para una Internet consumida cada vez más por máquinas.

La gran oportunidad para las pequeñas marcas

Puede parecer que esta transformación favorece únicamente a las grandes empresas.

Yo creo que también puede crear oportunidades para los pequeños.

¿Por qué?

Porque una empresa pequeña puede producir algo que una gran corporación muchas veces tiene dificultades para producir:

conocimiento específico y experiencia real.

Un profesional que lleva diez años instalando equipos puede explicar cosas que un artículo genérico de Internet no puede.

Un restaurante puede conocer sus platos, proveedores y clientes mejor que cualquier agregador.

Un fabricante puede explicar las diferencias reales entre dos productos.

Un mecánico puede documentar fallas que aparecen repetidamente en determinados modelos.

Un emprendedor puede documentar lo que aprendió después de probar una estrategia durante seis meses.

Ese conocimiento es un activo.

Y deberías empezar a publicarlo.

Tu ventaja no será tener más contenido

Será tener mejor información.

Esta distinción será cada vez más importante.

Imagina dos empresas.

Empresa A

Tiene 2.000 artículos generados automáticamente.

Muchos son parecidos.

La información es genérica.

No existen datos propios.

No queda claro quién escribió los contenidos.

Los productos tienen descripciones copiadas.

Empresa B

Tiene 150 artículos.

Pero cada uno responde preguntas concretas.

Incluye experiencia.

Tiene datos propios.

Presenta comparaciones.

Actualiza sus productos.

Explica sus servicios.

Tiene casos reales.

No sabemos qué empresa aparecerá primero en cada sistema de IA.

Pero la segunda está construyendo algo mucho más valioso:

una base de conocimiento sobre su propia marca.

La estrategia que puedes empezar a aplicar hoy

Paso 1

Haz una lista de tus 20 productos, servicios o temas comerciales más importantes.

Paso 2

Para cada uno, escribe las 10 preguntas que normalmente hacen tus clientes.

Ahora tienes potencialmente 200 preguntas reales.

Paso 3

Revisa si tu sitio responde esas preguntas.

Si no las responde, crea contenido.

Paso 4

Añade información propia.

Experiencia, datos, fotografías, resultados, ejemplos y casos.

Paso 5

Estructura la información.

Utiliza títulos claros, listas, tablas y datos estructurados cuando correspondan.

Paso 6

Actualiza periódicamente.

No permitas que información antigua represente a tu empresa.

Paso 7

Conecta todo.

Usa enlaces internos para construir una estructura lógica entre productos, servicios y contenidos.

Paso 8

Mide.

Continúa utilizando Search Console y tus herramientas de analítica para saber qué páginas están consiguiendo visibilidad y tráfico.

Y, a medida que las experiencias de búsqueda con IA evolucionen, observa también cómo aparece tu marca en ellas.

Una última recomendación: no construyas tu estrategia alrededor de una sola plataforma

Este punto es fundamental.

Hoy puede ser Google.

Mañana puede ser ChatGPT.

También pueden ser Gemini, Claude, Perplexity, asistentes integrados en navegadores, agentes especializados o sistemas que todavía ni siquiera existen.

No sabes cuál dominará.

Por eso no conviene construir una estrategia que dependa exclusivamente de una plataforma.

Construye algo más resistente:

una marca reconocible + un sitio web excelente + información original + datos estructurados + reputación + presencia en diferentes fuentes + contenido útil.

Eso es mucho más difícil de destruir cuando cambia un algoritmo.

Conclusión: prepárate para una Internet donde las máquinas también serán tus visitantes

La noticia sobre Keenable puede parecer, a primera vista, una noticia sobre una startup de infraestructura de IA.

Pero para un emprendedor hay una lectura mucho más interesante.

La forma en que las personas descubren empresas está cambiando.

Y cuando los agentes de IA comiencen a actuar cada vez más como intermediarios entre consumidores y negocios, tu página web tendrá que cumplir una función adicional.

No solamente tendrá que convencer a una persona.

También tendrá que proporcionar información que los sistemas puedan encontrar, interpretar y utilizar correctamente.

Por eso el SEO del futuro probablemente no consistirá únicamente en:

«¿Cómo consigo aparecer primero en Google?»

La pregunta será más amplia:

«¿Cómo consigo que mi empresa sea una fuente relevante cuando una persona le pide a un agente de IA que encuentre una solución?»

Las empresas que comiencen a construir esa presencia ahora tendrán algo que muchas marcas todavía no están desarrollando:

una identidad digital preparada para una Internet en la que humanos y agentes de IA buscarán, compararán y consumirán información.

Y para una marca pequeña, esa preparación puede convertirse en una ventaja competitiva enorme.

Fuentes

• TechCrunch — Accel-backed Keenable is indexing the web for AI agents
• Keenable — Web Search Infrastructure for AI Labs and Agents
• Keenable Blog — Notes on Agent Search and Retrieval